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The World after Advertising – die Zukunft im Blick

Die Mediencluster NRW GmbH lud am Donnerstag erstmals zum Kongress "The World After Advertising"ein. Und es war ein Tag, der sich gelohnt hat. 

Wie neue Technologien unser Leben und damit auch die Anforderungen an die Kommunikation beeinflussen werden zeigte Rob Gonda, Global Director of Creative Technology bei SapientNitro und Blogger auf Take Me To Your Leader in seiner Keynote. In der der in die Zukunft bis ins Jahr 2020 sah.

Er stellte "Contextual Computing", also die Vernetzung zwischen Computer und Gehirn in den Mittelpunkt der Werbung.

Und wie sieht unsere Zukunft aus? Schon jetzt übernimmt unser Handy immer mehr die Rolle des Privatsekretärs oder unseres Gedächtnisses. Es ist Telefon ist Computer, Zahlungsmittel – und speichert alles. Wissen Sie noch Telefonnummern oder Geburtstage auswendig? Nein. In der Regel hält unser Smartphone hier längst alle Informationen für uns bereit und erinnert und an die wichtigen Daten.

Und das geht noch viel weiter. Zukünftig weiß Ihr Telefon-Computer immer besser, was Ihnen besonders gut gefällt oder was sie wo bestellt haben. Beim nächsten Geburtstag Ihres Liebsten wird es folglich nicht nur die Gebrutstagerinnerung an Sie weitergeben, sondern auch vorschlagen, dass Sie auf dem nach Hause Weg bei einem bestimmten Supermarkt einkaufen sollen, denn dort gibt es die Schokolade mit dem 75%igem Kakaoanteil die er so liebt. Vorher, so der Hinweis Ihres Handys, sollten Sie aber bei Ihrer Tankstelle anhalten, da der Spritpreis gerade gesenkt wurde.

"Get tracked and cookied" – der Webnutzer hinterlässt seine Spuren und Unternehmen und Werbetreibende nutzen Sie um maßgeschneiderte Angebote an den Kunden zu bringen. 

2020 ist laut Gonda die Zeit des "Internets of things". Das Internet wird zur Infrastruktur unseres Lebens. Egal ob im Auto oder im Küchengerät: der Zugang zu Datenleitungen wird die Nutzung von Alltagsgegenständen verändern.

Das ist auf der einen Seite bequem aber irgendwie auch unheimlich.

Uwe Lübbermann sorgte für reichlich Lacher mit der Geschichte seiner Premium-Cola, die er produziert, weil im Afri-Cola eines Tages nicht mehr schmeckte.

Nach erfolgloser Beschwerde beim Produzenten machte er das, was doch "eingentlich normal ist": Er produziert und Vertreibt ein Produkt, dass den Verwendern schmeckt und in ihrem Sinne produziert und vertrieben wird. Denn schließlich, so Lübbermann, haben die Kunden die das Produkt kaufen doch einen Anspruch darauf, bezahlen Sie doch mit ihrem Geld die Gehälter der Produzenten und das Unternehmen.

So führt er ein Internet-Kollektiv, das nach einem Prinzip der Konsensdemokratie nach höchst ethischen Gesichtspunkten gesteuert wird. 500 Stakeholder können direkt mitbestimmen. Er sei schon häufiger von der Presse nach einem Pressetext zu dem Unternehmen gefragt worden, aber das lehnt er strikt ab. Er verschicke keine Pressetexte, sagte Lübbermann grinsend: “Dann würde ich ja Einfluss nehmen auf die Berichterstattung, das darf ich gar nicht.”

Werbung macht Premium Cola übrigens keine:  “Werbung heißt vom Kunden Geld zu nehmen um ihm mit Werbung auf die Nerven zu gehen. Und das können wir doch nicht machen.”

Was die Digital Natives bewegt und wie sie Werbung verstehen zeigte Philipp Riederle, der 16-jährige Macher des Podcasts “Mein Iphone und ich“. 

Für seine Generation sei ein Jugendmarkt ohne Social Media wie ein Jugendmarkt ohne Jugend. Über Blogs und aktuell vor allem Twitter und Facebook findet die Meinungsbildung statt. "Wir abonnieren keine Themen sondern Menschen die uns interessieren. Und das wichtigste dabei ist, dass sie autenthisch und ehrlich sind. Wir wollen mit einem Unternehmen mit echten Menschen kommunizieren. Nicht mit einer Blackbox sondern mit Menschen, die für das Unternehmen stehen und daran glauben. Wir wollen uns nicht von Unternehmen mit Werbung beballern lassen. Glaubt Ihr denn, dass wir etwas kaufen, weil es auf diesen - wie heißen die noch mal diese Banner 1.0 ach ja Plakatwände - glaubt Ihr, Ihr könnt und auf Plakatwänden Produkte verkaufen. Sicher nicht." 

Philipp ist übrigens schon seit zwei Jahren als Vortragsreisender unterwegs, seine Lehrer stellen ihn dafür vom Unterricht gerne frei. Wenn nur ein Bruchteil der Jugendlichen so eloquent und interessiert ist wie er, müssen wir uns um die Zukunft unseres Landes übrigens doch nicht so große Sorgen machen.

Kurz vor Ende des Kongresstages kam Amir Kassaei mit seinem Vortrag "Werbung ist Tot", was auf Twitter für "Kassaei schafft sich selbst ab"-Kommentare sorgte.

Er plädierte dafür nicht weiter Sinnlosigkeit zu verkaufen. Man müsse weg von leeren Verkaufssprüchen und die Kommunikation mit dem Kunden suchen. Kunden als Freunde, nicht als Konsumenten verstehen.

(Bild: Marc Weber)

Werber und Marketeers müssen das wirklich Wesentliche hinterfragen und die bunte Scheinwelt vergessen. Auch laut Kassaei muss, wer bestehen will, Nutzen stiften. 

- Relvanz schlägt Awarness
- Content schlägt Media und
- liefern statt versprechen
 

Mal sehen, ob DDB es schafft in den Unternehmen zu missionieren. Auf zukünftige Kampagnen sind wir gespannt! 

Fazit zum Tag: Unternehmen bewegen sich in eine neues Marketingzeitalter. Das Sender-Empfänger-Modell verliert mehr und mehr an Bedeutung und die ehrliche und transparente Kommunikation mit dem Kunden, intelligente Konzepten und begeisternder Kreativität rücken immer stärker in den Focus. Die Kunden von heute sind aufgeklärt und die kommenden Generationen sind es um so mehr. Ob es aber zu einer Welt nach der Werbung kommen wird ist ungewiss. Denn geworben - in welcher Form auch immer - wird ganz sicher weiter.

(Sämtliche Vorträge aus “The World After Advertising” sollen Stück für Stück auf der Konferenz-Homepage erscheinen.)

 

Zeitzeichen

@ 

Über 28.000 Gegenstände umfasst die Architektur- und Designsammlung des New Yorker Museum of Modern Art (MoMA). Jetzt wurde ein typografisches Zeichen von der MoMA-Jury für wichtig genug empfunden, die strengen Kriterien an Form, Funktion, kulturellem Einfluss und Innovation zu erfüllen: Das @ Zeichen! Im MoMA-Blog wird sogar der geschichtliche Hintergrund des Symbols erläutert und wir staunen, dass es schon seit dem Mittelalter besteht, als Abkürzung des lateinischen „ad“. Zum digitalen Metasymbol wurde es erst ab 1971, als der Programmierer Raymond Tomalinson im Auftrag des amerikanischen Verteidigungsministeriums an einem Kommunikations-netzwerk arbeitete und dabei die heute gültige Form der E-Mail Adresse erfand.

Experimentelles Marketing oder „Sperrmüll“

Der New Yorker ist ganz erpicht darauf, möglichst günstig – oder noch 
besser gratis – Möbelstücke zu ergattern und dann gegebenenfalls aufzupolieren. Ein Möbelfabrikant aus Soho hat sich diese Macke seiner Mitbürger zunutze gemacht und ist seitdem weit über die Grenzen des Big Apple bekannt. Blu Dot hat im November 25 seiner „Real Good Stühle“ an irgendwelchen Straßenecken in Manhattan deponiert. Da das aber nicht ganz so uneigennützig ist, sind die meisten Stühle mit einem GPS-Sender ausgestattet, damit die „Reise“ verfolgt werden kann. Blu Dot will wissen, was mit ihnen passiert, in welcher Umgebung und bei welchen Menschen sie bald stehen. Diese Stuhl-Schicksale werden als Teil eines Dokumentarfilms verwertet. Auf Blu Dot oder Twitter können auch wir mitverfolgen, wo die Sitzmöbel ausgesetzt wurden und wo sie sich gerade befinden. Ein wunderbares kleines Experiment, wir freuen uns schon, wenn es Schule macht und wir mit offenen Augen durch unsere Städte gehen, um den Haushalt aufzurüsten. Am besten mit einem Werkzeugkoffer, um direkt den Sender zu entfernen.

Das Gehirn hat seine eigenen Augen

Glauben Sie nicht immer was Sie sehen. Und denken Sie nicht, dass andere das sehen oder erfassen, was für Sie selbstverständlich ist. Auf dem Monaco Media Forum 2009 hat Al Seckel einen verblüffenden Vortrag gehalten.  

 

Toscani und die Mafia

Der italienische Starfotograf Oliviero Toscani, der in der Vergangenheit vor allen Dingen für die Modefirma Benetton immer wieder provozierte, sorgt mit einer neuen Initiative für Diskussionen. Toscani ließ in Italien den Namen „MAFIA“ als Markennamen registrieren. MAFIA steht für Mediterranean association for international affair. Mit dieser Marke sollen in der sizilanischen Ortschaft Salemi bei Palermo Kommunikationsprojekte gefoerdert werden. Oliviero ist Mitglied des Stadtrats von Salemi und auch wenn noch nicht genau feststeht, welcher Gebrauch von der eingetragen Marke gemacht werden soll, zeigt sich hier, wie gut es ist, kreative Koepfe für Kommunalpolitik zu gewinnen. Angesichts der oft einfallslosen und austauschbaren Kommunikationskonzepte deutscher Staedte und Gemeinden koennten solche Ideen hier doch auch Schule machen. Oder hat sich vielleicht schon jemand das Akronym R.A.F. schuetzen lassen?

Alles individuell im Web 2.0

Der Trend zur Individualität der Verbraucher und zu Custom-Made setzt sich immer weiter durch. Den Startschuss für diese Art Startups im Internet gab 2006 „mymuesli". Hier kann sich jeder im Internet sein individuelles Bio-Müsli mixen. Es gibt mit 566 Billarden Möglichkeiten deutlich mehr, als ein Mensch in seinem Leben zu essen vermag. Die Macher von mymuesli haben das Unternehmen über die Blogszene im Internet bekannt gemacht. Klassische Werbung gibt es bis heute nicht. 2007 wurde mymuesli von einer Fachjury zum Startup des Jahres gewählt und mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem Businesspreis der Financial Times Deutschland oder dem Multimedia-Gründerpreis des Bundeswirtschaftsministeriums. Im ersten Geschäftsjahr wurde bereits ein Umsatz von über einer Millionen Euro erzielt, jetzt steht die europäische Expansion an.

Dem individuellen Schokoladen-Geschmack kommt seit September „chocri“ nach. Hier kann dann nach eigenem Gusto im Internet die persönliche Schokolade zusammengemixt werden. Vorab wurde das Unternehmen in der Internetszene mit einem Projektblog bekannt gemacht.
Ebenfalls schon auf individuelle Geschmäcker eingestellt ist das Münsteraner Startup „Sonntagmorgen" bei dem sich die Kunden ihre eigene Kaffeemischung zusammenstellen können – bis zu 109 Millionen Varianten sind möglich. Sie trinken lieber Tee? Dann gibt es Ihre persönliche Variante bei „Allmytea" , einem Unternehmen aus Dortmund.

Nicola Schulte